Bestellanfrage

Bei Lilar Maison möchten wir, dass jede Bestellung reibungslos und pünktlich bei Ihnen eintrifft. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, Sendungsverfolgung oder anderen Problemen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie Ihr Paket Schritt für Schritt verfolgen, bis es Ihre Adresse erreicht. Die voraussichtlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

---

Wann Sie uns kontaktieren können

• Wenn Ihr Tracking-Link mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde.
• Wenn sich Ihre Bestellung über das geschätzte Lieferfenster hinaus verzögert.
• Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurde.
• Wenn Ihr Paket beschädigt oder unvollständig angekommen ist.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen umgehend. Wir werden uns mit unseren Versandpartnern abstimmen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

---

Anfrage senden

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular mit Ihren Daten aus und unser Support-Team wird Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen antworten.

Vollständiger Name E-Mail Bestellnummer Nachricht

Anfrage senden

---

Direkten Kontakt

Wenn Sie möchten, können Sie uns auch direkt erreichen:

📧 support@lilarmaison.com
📍Avenida Dom João II, 40, 1990-094 Lissabon, Portugal

Lilar Maison – Wo Eleganz lebt.